#SomosDeFiar - Consumo CARM

Si entre los consumidores o usuarios y las empresas o comercios prestadores de bienes y servicios surgen conflictos derivados de su relación comercial estos pueden resolverse mediante un sistema ágil, gratuito, profesional, con carácter ejecutivo y de obligatorio cumplimiento para las partes (el laudo que zanja el arbitraje produce los mismos efectos que una sentencia judicial), sin necesidad de tener que acudir a los tribunales, con el ahorro de tiempo y dinero que ello supone.

Encuentra empresas o comercios adheridos cercanos a ti. Activa tu ubicación y encuentra empresas y comercios adheridos al Sistema Arbitral de Consumo próximas a tu ubicación.

Establecimientos adheridos. Accede al censo de empresas y comercios adheridos al Sistema Arbitral de Consumo de la Región de Murcia y sirvete de su buscador para efectuar las consultas que te interesen.

Tramita. Accede desde tu móvil a distintos trámites para:
- Si eres empresa o comercio: adherirte al Sistema Arbitral de Consumo en la Región de Murcia.
- Si eres consumidor: solicitar el arbitraje de consumo de la Junta Arbitral de Consumo de la Región de Murcia. Además, accede la web de resolución alternativa de litigios en línea desarrollada por la Comisión Europea con el de fin ayudar a consumidores y comerciantes a solucionar litigios relativos a compras de productos y servicios contratados online.

Adicionalmente, infórmate de otras cuestiones relacionadas con el arbitraje (en formato FAQ o preguntas frecuentes) y otros temas que pueden interesarte como consumidor y usuario de servicios.

Resuelve tus dudas y danos tu opinión sobre #SomosdeFiar enviando un email a juntaarbitral@listas.carm.es