Elisa on estänyt kesästä 2021 lähtien asiakkailleen saapuvat huijauspuhelut tapauksissa, joissa huijarit kopioivat laittomasti Elisan matkapuhelinnumeroa. Traficomin 2.10. voimaan tulevan määräyksen myötä operaattorin on mahdollista estää myös muiden operaattoreiden matkapuhelinnumeroista tulevat huijausyritykset. Jatkossa suomalaisia matkapuhelinnumeroita ei voida enää käyttää hyväksi ulkomailta tulevissa puheluhuijauksissa.
Maanantaina 2.10. käyttöönotettava maanlaajuinen huijauspuheluesto on kehitetty yhteistyössä viranomaisten ja operaattorien kanssa, ja sen tekninen ratkaisu nojaa vahvasti Elisan kesällä 2021 kehittämään suojaukseen.
Ongelman laajuus havaittiin vuonna 2021
Ulkomailta saapuvien huijauspuheluiden aiheuttama haitta noteerattiin Elisalla kaksi vuotta sitten.
– Alkuvuodesta 2021 aloimme tarkastella huijauspuheluiden osuutta Elisan verkossa. Näky oli alkuun lohduton: jopa yli 80 % ulkomailta tulleesta puheluliikenteestä oli suomalaista puhelinnumeroa kopioivia huijauspuheluita, Elisan tietoturvajohtaja Teemu Mäkelä taustoittaa.
Kun ongelman laajuus ymmärrettiin, Elisa lähti viipymättä kehittämään tilanteeseen ratkaisua. Saman vuoden heinäkuussa estoratkaisu otettiin käyttöön Elisan verkossa.
– Tiedostimme, että vaikka emme pysty kerralla ratkaisemaan ongelmaa koko Suomen osalta, voimme silti tehdä jotain tilanteen parantamiseksi. Heinäkuussa 2021 aloimme estää ulkomailta saapuvia huijauspuheluita, jotka kopioivat laittomasti Elisan matkapuhelinnumeroa. Huijausten määrä alkoi laskea välittömästi, ja helmikuussa 2023 huijauspuheluiden osuus ulkomailta saapuvista puheluista oli Elisalla enää kolme prosenttia, Mäkelä havainnollistaa.
Huijauspuheluiden estäminen on jo hankaloittanut rikollisten elämää: KRP:n mukaan huijareiden saavuttama rikoshyöty tippui vuosien 2021 ja 2023 välillä noin 7 miljoonasta eurosta alle 3000 euroon.
Lokakuussa huijauspuheluiden määrä vähenee entisestään
Lokakuun alkua on odotettu Elisassa innolla. 2.10. alkaen teleoperaattoreiden on mahdollista estää myös toisen operaattorin matkapuhelinnumerosta tulevia huijaussoittoja, ja näin saavutetaan valtakunnallinen suojaus suomalaista numeroa kopioivia huijauspuheluita vastaan.
– Suomalaisen puhelinnumeron luotettavuus on meille sydämenasia, ja siksi olemme äärimmäisen iloisia tästä yhteistyön tuloksena syntyneestä valtakunnallisesta suojauksesta. Lokakuusta alkaen suomalaisesta puhelinnumerosta ei enää pitäisi tulla huijauspuheluita. Toisaalta pitää muistaa, että huijarit kehittävät uusia tapoja sitä mukaa, kun parannamme suojausta. Siltä osin kilpajuoksu jatkuu, ja myös kansalaisten on edelleen syytä pysyä tarkkana, päättää Mäkelä.
Koska huijauspuhelut ovat maailmanlaajuinen ongelma, on Suomessa kehitetty huijauspuheluiden estoratkaisu herättänyt laajaa kiinnostusta myös ulkomailla. Huhtikuussa 2023 Elisa, Traficom ja KRP kävivät esittelemässä ratkaisua Yhdysvalloissa maineikkaassa RSA-kyberturvakonferenssissa.
Suomalaista matkapuhelinnumeroa väärentävien huijauspuheluiden elinkaari Suomessa
Lisätietoja:
Elisa viestintä [email protected], p. +358 (0)50 305 1605
Elisan missio on digitalisaatiolla kestävä tulevaisuus. Olemme tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden sekä 5G:n edelläkävijä. Tarjoamme vastuullisia ja kestäviä ratkaisuita yli 2,8 miljoonalle kuluttaja-, yritys- ja julkishallinnon asiakkaallemme päämarkkina-alueellamme Suomessa ja Virossa, sekä kansainvälisesti yli 100 maassa. Suomessa Elisa on tietoliikennepalveluiden markkinajohtaja, kansainvälisesti yhteistyökumppaneitamme ovat mm. Vodafone ja Tele2. Elisan osake on noteerattu Nasdaq Helsingissä. Liikevaihto 2022 oli 2,1 miljardia euroa ja henkilöstöä 5 600 yli 20 maassa. Elisa on hiilineutraali yhtiö. elisa.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1