Momenteel kunnen enkel vastgoedmakelaars erkend door BIV(opent in nieuw venster) toegang krijgen tot het Vastgoedinformatieplatform. Naast het gebruik van de toepassing RealSmart, is het voor hen ook mogelijk om het Vlaams webportaal te gebruiken voor aanvragen van dossiers vastgoedinformatie.

Vóór het eerste gebruik van dit portaal is een eenmalige registratie noodzakelijk.

Ondervindt u problemen bij het volgen van onderstaande stappen? Neem contact met ons op via vastgoedinformatieplatform@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie) en wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Werkt u als zelfstandig vastgoedmakelaar of in opdracht van een onderneming?

• U werkt als zelfstandig vastgoedmakelaar die alleen opereert.
  • Uw naam staat als wettelijke vertegenwoordiger in de KBO(opent in nieuw venster) onder ‘Functiehouders’.
  • Ga in onderstaand stappenplan meteen naar stap 4.
• U werkt als vastgoedmakelaar voor een onderneming, zijnde het vastgoedkantoor in opdracht waarvan u vastgoedactiviteiten verricht.
  • Volg onderstaand stappenplan vanaf stap 1.

Controleer of de onderneming en de lokale beheerder reeds geregistreerd zijn

• Ga naar deze zelfregistratielink(opent in nieuw venster) en vul het ondernemingsnummer in.
  
  • Verschijnt er een rode melding “De gekozen organisatie kan niet worden gevonden.”?
    • De wettelijke vertegenwoordiger van de onderneming zou een eerste keer moeten inloggen in het Gebruikersbeheer(opent in nieuw venster) zodat de organisatie herkend wordt.
      1. De wettelijke vertegenwoordiger is de natuurlijke persoon die gekend is in de KBO(opent in nieuw venster) onder ‘Functiehouders’
      2. Via eID, itsme of andere digitale sleutels
  • Verschijnt er een rode melding “Dit recht kan niet worden toegekend omdat er aan een organisatie of organisatie type preconditie niet wordt voldaan.”?
    • Ga naar stap 2.
  • Verschijnt er een rode melding “Uw organisatie heeft nog geen lokale beheerder of zijn e-mailadres ontbreekt in het Gebruikersbeheer”?
    • Ga naar stap 3.
  • Verschijnt er geen foutmelding?
    • Vervolledig het scherm met uw telefoonnummer en e-mailadres en bevestig.
      Ga daarna meteen naar stap 5.

Registratie onderneming:

• Stuur een e-mail(opent in uw e-mail applicatie) met als titel ‘Vastgoedinformatieplatform aanvraag registratie vastgoedkantoor’ en met volgende gegevens:
  1. Naam van de onderneming
  2. Ondernemingsnummer
  3. BIV-nummer
  4. Hoofdadres van de onderneming
  5. E-mailadres contactpersoon
  6. Facturatiegegevens (indien afwijkend):
     • Factuuradres
     • Facturatie e-mailadressen (maximaal 2)
• Na verificatie of de onderneming door BIV erkend is, ontvangt u een bevestigingsmail dat uw onderneming de juiste configuraties voor gebruik Vastgoedinformatieplatform kreeg.
• Ga hierna terug naar stap 1​​​​​.

Toekenning lokale beheerder

• Deze stap is aangeraden indien er meerdere personen zijn die zich in de toekomst het Vastgoedinformatieplatform recht zouden aanvragen in opdracht van de onderneming – indien niet ga meteen naar stap 4.
• De wettelijke vertegenwoordiger van de onderneming logt in het Gebruikersbeheer(opent in nieuw venster).
  1. De wettelijke vertegenwoordiger is de natuurlijke persoon die gekend is in de KBO(opent in nieuw venster) onder ‘Functiehouders’
  2. Via eID, itsme of andere digitale sleutels
• En volgt deze stappen:
  1. Klik in het midden van de hoofdpagina op ‘Nieuw recht toekennen’.
  2. Klik op ‘Persoon toevoegen’ en geef uw rijksregisternummer in, vul in het volgende scherm het e-mailadres, telefoonnummer en de reden (bv. toekennen rechten) aan.
  3. In de volgende stap kiest u voor uzelf het recht “Hoofd Lokale beheerder” met een reden (bv. toekennen rechten).
  4. Bevestig.
• De lokale beheerder doet hierna meteen ook de actie in stap 4.

Lokale beheerder kent gebruiker Vastgoedinformatieplatform recht toe in Gebruikersbeheer

• .De wettelijke vertegenwoordiger van de onderneming logt in het Gebruikersbeheer(opent in nieuw venster).
  1. De wettelijke vertegenwoordiger is de natuurlijke persoon die gekend is in de KBO(opent in nieuw venster) onder ‘Functiehouders’.
  2. Via eID, itsme of andere digitale sleutels
• En volgt deze stappen:
  1. Klik in het midden van de hoofdpagina op ‘Nieuw recht toekennen’.
  2. Klik op ‘Persoon toevoegen’ en geef het rijksregisternummer in van de medewerker, vul in het volgende scherm het e-mailadres, telefoonnummer en de reden (bv. vastgoed gebruiker) aan.
  3. In de volgende stap kiest u voor het recht “Vastgoedinformatieplatform gebruiker” met een reden (bv. vastgoed gebruiker) en bevestigt.
     • Vindt u het recht niet terug? Stuur ons een e-mail (zie stap 2) en probeer na onze bevestiging deze stappen opnieuw.
• De gebruiker kan meteen naar stap 6.

Goedkeuring recht Vastgoedinformatieplatform door lokale beheerder

• De lokale beheerder zal een e-mail ontvangen om het aangevraagde recht ‘Vastgoedinformatieplatform’ voor de gebruiker goed te keuren.
• De lokale beheerder van de onderneming logt in het Gebruikersbeheer(opent in nieuw venster).
  • Op het hoofdscherm links bij ‘Mijn Taken’ staat de aanvraag van de medewerker.
  • De lokale beheerder klikt op de openstaande taken, klikt het detail open bij de taak (via het eerste pictogram) en keurt de aanvraag goed.

De gebruiker kan van start met het Vastgoedinformatieplatform.

• De gebruiker kan vanaf nu aanvragen lanceren via het Vastgoedinformatieplatform webportaal(opent in nieuw venster) door in te loggen via de gekende authenticatiemethodes.